Ken在美髮沙龍服務數十年，時不時會聽到顧客說：你們燙染的藥水不是都幾百塊而已，怎麼收費那麼貴？感覺你們很暴利耶！每次聽到這種對話都會讓人覺得很無言，很多設計師也很可愛，不是告訴顧客技術無價，不然就是笑笑帶過，無論你是美髮設計師還是一般消費者，關於美髮產品的成本問題，你都應該要知道其價值所在。