你與設計師認為的修剪一下-真實案例

最後更新時間 2022-09-14 by KenCHEN

你認為小朋友剪髮收費應該多少合理？

今天碰到了一位媽媽來電要帶小朋友剪瀏海，到現場後
媽媽：妹妹前面要剪，後面髮尾有點長要修一下
我看著這位顧客應該是沒來過(或是有來過我沒印象)也因為沒印象所以必須要先告知價位

我：我們小朋友剪髮是350，要先跟你告知一下
媽媽：咦，剪瀏海不是100嗎？怎麼是350？
我：對阿！瀏海是100沒錯，但妹妹要修後面，所以是350
媽媽：他後面只要剪一點點就好，這樣我覺得有點貴(思考狀態)
我：不然看你要不要思考一下，或是先修瀏海就好
媽媽：他只要後面修一點點就好
我：有動到後面就是算全髮了阿！
媽媽：(抓著後面的髮尾)我只是要修一點點髮尾就好了耶
我：屙~如果是我的常客，我是可以幫他修一下

聽到這裡這位媽媽已經不爽的表示我這樣講很不ok，於是就離開了

在早期我剛從事美髮時，會為了想要留下一位客戶做一些讓與或是額外的附加服務，甚至超過下班時間還接客人進來，但結果呢？換來的不見得是客人的感謝或是從此變主顧客，line拉黑的、從此不見的，大有人在。

其實我要敘述的是，如果以後我能成為你固定的設計師的話，給點優待都是小事，給我服務過的客人都知道，有時候小修小調整修瀏海我都沒在收費的，不過這位媽媽也沒打算讓我把話說完，好吧！沒有緣分~是我不會說話、也可能是我不會做生意吧！

在我之前寫過的一篇文章”兒童剪髮應該要比成人便宜嗎？”曾經提過，有時候兒童剪髮其實比成人剪髮還要困難，就像案例中的小朋友，來到現場沒多久就開始哭了，操作起來不像成人一樣，要低頭就低頭、要側頭就側頭，難度絕對比成人高，看到這篇文章的朋友們，可以說說你的想法跟我分享嗎？