在2021年5月中開始，台灣疫情開始出現了變化，原本在國際間備受關注的台灣因為防疫做得好，如今卻演變成每日確診數都在五百上下，搞得人心惶惶，從事美髮業的我們，也因為疫情因素導致很多顧客不敢上門，這段時間美髮店受到不少引響，生意也差了很多，以Ken店裡來說，每天來客量大概也剩下5~8人，這段期間沙龍店家與設計師可以做些什麼呢？

在104年11月4日是Ken正式開始擁有自己的沙龍(我的店開箱經歷)，經過五年的淬鍊，從原本的美髮設計師轉為美髮店經營者的過程有著不同的體悟，不僅僅要把客人服務好，也要重視每位夥伴們在店經營顧客的狀況，並適時給予意見；在過去Ken還是設計師時，上頭主管只能用大略的感受、所見、感覺來給我建議與方向，但隨著時代的變遷，活動期刺激顧客消費不再是用明信片的投遞方式來亂槍打鳥，而是改用LINE或FB等這些先...

對於一家美髮沙龍的管理，最重要的兩個行政上重點就是櫃檯的金流與商品管理，從以前Ken剛入行時，產品管理都是靠人工手繪表格來抄寫紀錄店內所有大小產品的進出貨，而在其他的零售業，早就有POS系統可以做這方面的管理，相較於美髮業卻還在用手抄方式記錄，直到接觸了ezPretty雲端店務管理系統才體會到，原來店務的產品管理也能如此輕鬆阿～終於不用再一瓶一瓶的手寫紀錄，你也想用最省力的方式管理店內產品嗎？就讓...

以往要與髮型設計師預約，都是要透過打電話的方式來確認預約時間，雖然這是設計師每日當中很常見的工作流程，但對設計師來說，要服務客人又要接電話，又要安排預約，畢竟設計師也不是三頭六臂(笑)，那麼多事卡在一起也是頗有壓力的，因此EZPretty的線上無人預約系統產生了，他可以有效減少在現場上的工作量，讓預約流程變得更簡單。

一直以來Ken都是在連鎖的美髮體系服務，對於店務管理系統，總部本來就有提供一套店務管理系統，幾年前有機會認識了ezPretty的鍾老闆，進一步了解了一下他們所提供的管理系統，才發現真的很有意思，不管對於設計師在預約上的管理或是對沙龍老闆的店務管理，都提供了很完整的系統服務，線上無人自動預約 (不需要設計師或櫃檯回答預約, 任何時間消費者都可以隨時預約您的專屬服務人員, 超級方便)、客戶資料管理、訊...